Restez en contact avec vos clients - avec la publication sur vos fiches d'établissement Google

Friederike Jungemann

Les fiches d'établissement Google ne vous semblent pas familières ? Ce sera le cas si nous vous disons que Google My Business a changé de nom.

Quel que soit le nom du réseau, il n'a jamais été aussi facile de rester en contact avec vos clients - ou ceux qui sont sur le point de le devenir.

Chaque mois, un nombre infini de recherches sont effectuées sur Google lorsqu'il s'agit des heures d'ouverture, des offres en cours et de la localisation des entreprises, institutions et magasins. Il s'agit davantage de faits que de contenus narratifs pour convaincre les clients potentiels - car les utilisateurs recherchent activement votre entreprise ou une entreprise similaire à la vôtre.

Quelles sont donc les nouvelles, les offres et les événements de votre entreprise que vous souhaitez communiquer aux clients potentiels et existants pendant leur recherche ? En publiant des messages dans ce réseau, vous pouvez entrer en contact avec vos clients et créer une bonne expérience client.

Comme vous pouvez le constater, l'intégration de votre fiche d'établissement Google dans votre stratégie social média est parfaitement logique, quels que soient le type et le secteur d'activité de votre entreprise.

👉🏽 Profitez de cette opportunité avec la publication de profils Google Business dans Facelift Cloud.

Quelles sont mes options de publication avec des profils Google dans Facelift Cloud ?

Depuis le module Publisher, vous avez la possibilité de créer et de publier des posts sur les actualités, les offres et les événements.

Vos heures d'ouverture ont changé ? Faites-le savoir à tous les utilisateurs Google dans votre actualité.
Attirez l'attention sur les offres actuelles de votre entreprise et annoncez des bons d'achat, des remises ou des promotions limitées dans le temps. Un code de coupon inséré vous permet de suivre votre offre et ses performances.
Vous pouvez également en profiter pour annoncer des événements à venir, qu'il s'agisse d'une journée portes ouvertes, d'un salon professionnel ou d'une nouvelle ouverture.

Comment fonctionne la publication dans Facelift Cloud ?

Dans le processus de création des publications, sélectionnez Google et choisissez parmi les différents formats.

Ajoutez maintenant votre texte et une image appropriée. Selon le format de votre message, des paramètres peuvent être insérés pendant le processus de création.
Pour les offres, vous pouvez saisir votre code de bon d'achat et une date de début et de fin pour la période de promotion.
Pour les événements, n'oubliez pas de saisir une date de début et de fin. Vous pouvez déterminer à quoi doit ressembler l'appel à l'action facultatif en sélectionnant le bouton pendant la création.

Et enfin, sélectionnez un ou plusieurs profils Google sur lesquels vous souhaitez publier.

Vous obtenez un bon aperçu du résultat final que l'utilisateur verra ensuite lorsqu'il regardera de plus près votre entreprise sur Google. 🔎

Tout ce que vous devez savoir sur la publication via Google avec le module Publisher se trouve dans cet article du Centre d'Aide.

Plusieurs profils - un contrôle centralisé ?

Vous disposez de plusieurs succursales, sites et donc de profils Google ? Si votre siège social est responsable de la création de contenus pour plusieurs de vos sites, il est intéressant d'envisager des modèles de publication dans votre Bibliothèque de Contenu.

Il suffit de définir à l'avance sur quels profils et pour quels sites les actions, événements et actualités doivent être partagés. Vous pouvez en savoir plus sur les modèles de publication à cet endroit.

Oups 👀 ! Vous n'avez pas encore lié votre profil Google à Facelift Cloud ? Eh bien, commençons ! Dans cet article du Centre d'Aide, nous expliquons comment vous pouvez facilement connecter votre profil.

C'est parti pour votre premier post de profil Google 🚀 !

À bientôt !

Rike

Responsable du marketing produit

Friederike Jungemann